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惊!业主装修,被逼从“指定商家”进货


发布时间:2016-12-22    浏览次数:128

 临近年底,刘女士(化姓)原本想装修新房,年后就住进去,谁知道施工队的车刚到小区大门口,就被人拦了下来,对方称,只能使用他们卖的水泥、黄沙,而价格比市场价高出一倍。在和其他业主交流后,刘女士发现,这样的现象并不是个例,不仅购买水泥、黄沙,阳台装窗户、清运垃圾也分别被两个商家垄断。她奇怪,垄断行为是如何进入小区的,小区物业为何不管?

业主装修,被逼从“指定商家”进货.jpg

  12月21日上午,现代快报记者来到该小区,门口摆着广告牌,“内部出售五金建材、水泥黄沙”“砸墙垃圾清运”。业主们说,这是小区指定商家竖的牌子。黄沙要价8元一袋,外面市场价只要4元。起初业主们想自行购买运进小区,但刚到小区大门,就被卖建材的拦下来了,“阳台装窗户也是,只能买他们的,否则就给砸碎或者糊上大便。”多位业主曾受到过威胁、恐吓。


  建筑垃圾清运要价随意,没运出去也来要钱


  家居装饰产生的建筑垃圾也没法正常运出去,业主汪女士(化姓)还为此受了伤。12月18日下午,她正在家中看工人装修,有部分墙体因装修需要砸掉。“正好空调主机下面有一块凹坑,我们就想把砸下来的砖块填进去,做得好看点,谁知道那些运垃圾的人就进来了,向我们要钱。”


  业主反映,小区内的建筑垃圾都由一名姓王的男子统一承包下来,砸墙、运送必须由他们处理。一名业主自行联系有资质的五小工程车清运,但在离开小区时,遭到阻挠。


  “我们自己砸墙,凭什么上门来收钱呢?”汪女士说,她提出质疑,但王某并没有给出合理的解释,还打伤了她,抓下她一把头发。


  业主表示,这些商家收费随意,清运垃圾有的人家收3500元,有的收2000元。也没说是按体积或重量算,市场上一般是运一辆车收500元。


  物业回应:承认曾与“指定商家”签订合同


  现代快报记者采访三琦物业一名邹姓负责人,他承认,物业曾与这3个商家签订合同。建材和窗户的合同是在小区里给他们做一些宣传,并不强制业主前去购买;小区内同时有多户装修,产生大量的建筑垃圾,出于统一管理的角度考虑,让王某清运。对于为什么要签订合同,合同的详细内容,他没有透露。


  邹某表示,对于阻挠外部清运车进小区等行为,他前一天才知道。物业作为管理方,支持公平交易和市场行为。他承诺,业主可自主决定雇佣哪家施工队和垃圾清运机构。如果再有类似现象出现,业主可向物业反映,一旦接到3起投诉,将和王某提前终止合同,将之请出小区。


  记者试图联系王某等人,但王某在十几米外看到记者就扭头离开,不见踪影。


  律师点评:业主可向工商部门检举


  律师认为,这些商户的行为侵犯了业主的合法权益。根据《消法》规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利。小区商家的强买强卖行为侵犯业主的自主选择权。《消法》还规定,消费者享有公平交易的权利,消费者购买商品时,有权拒绝经营者的强制交易。小区商家的装修材料价格高,业主完全可以拒绝交易。


  她表示,对于经销商这种行为,业主们完全可以拒绝,并有权利向工商行政部门进行检举、控告经营者侵害消费者权益的行为。对威胁恐吓、寻衅滋事、强迫交易或故意毁坏财物等违法行为,可向公安部门报案。


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