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天花板装成“癞痢头”,装修公司不同意业主索赔


作者:深圳新闻网媒体    文章出自:雍庭装饰    发布时间:2016-07-25    浏览次数:29

近日,刘先生向“龙岗民声”投诉:今年1月,他在万科翰邻城小区购置的新房装修完毕,不想第二个月天花板漆就开始大块脱落。除了天花板漆脱落,刘先生还发现,卧室墙上洞未回填、对讲机没通电、墙体存在空心等现象。


1.装修完工刚一月 接二连三出现问题


日前,记者前往刘先生家采访。在楼下按了对讲机,久无人接,拨打了刘先生的电话后,门很快就开了。原来是装修时,装修公司没有给对讲机接上电路。换句话说,刘先生家的对讲机就是个摆设!


一进门,客厅天花板上一块块不规则的“斑痕”映入眼帘。这些“斑痕”是由天花板漆脱落所致,目前有六块,恰好位于客厅中央部位。刘先生把记者领入客卧,并指着空调旁的一个洞,称这是装修公司多打了的一个洞,装修完却没有回填。


此外,客卧、主卧的几面墙敲起来都有“空空”的声音,显然有空心的部分存在。


“今年1月装修完工,2月天花板漆就开始掉落,随后还接二连三发现问题。现在我老婆怀孕7个月了,你说碰上这事能不影响心情?”刘先生一脸郁闷。


记者从刘先生出示的装修合同上看到,双方约定工期为75天,预算为72800元。


2.业主要求经济赔偿 装修公司称不可能


刘先生告诉记者,鉴于目前的情况,他与深圳装修公司协商,要求其将房屋重新返工装修,包括已经出现问题的地方,以及存在隐患的地方。其次,因为装修时房屋不能住人,老婆又临盆在即,浩天装修公司必须提供至少6个月的房屋租金。同时,在这件事上,自己和家人精神上受到了损害,理应获得经济赔偿。


“关于这些条件,我个人认为没有什么不妥,可至今浩天总公司、锦绣分公司都没有明确的答复。老婆临盆在即,我也着急。”刘先生说。


装修公司有何说法?随后,记者采访了位于禾田路的这个深圳装修公司。


一名负责人回应道,装修一月天花板漆脱落是因为前几个月深圳出现“回南天”,返潮导致漆体脱落。类似的房屋装修工程问题,公司会一一解决,但刘先生提出的至少6个月的租房租金要求,公司不能答应,至于经济索赔则完全不可能答应。


律师: 涉及工程质量问题 装修公司应负责到底


就此事,记者咨询了广东生龙律师事务所的任凯律师。任凯律师表示,如果涉及工程质量问题,装修公司应该负责到底。


任凯律师认为,装修一个月天花板漆脱落很可能涉及工程质量问题,即使退一步讲,返潮可能导致天花板脱落,装修公司施工时也应当将其考虑在内。出现了这样的问题,装修公司应当负责到底。业主要求重新装修的诉求合理合法,业主所提出的租房条件亦如此。至于业主提出的精神上的索赔要求,因其难以自证所谓的“精神上受到损害”,很难得到法律支持。


任律师提醒市民,选择装修公司时一定要擦亮眼睛,查看其资质、证书是否完备;签订合同时,要仔细研究合同条款;施工时,要细心检验材料,监督施工过程,避免出现刘先生的囧境。


由于协商未果,目前,刘先生已经向龙岗区消费者协会进行了投诉,区消协正在对此事件详情展开调查。


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